美发沙龙如何提高业绩

2016-10-07 15:41:29||

  【新时代新时代】分享:美发沙龙如何提高业绩? 新时代新时代的老师综合了以下几个方面让大家了解

  

美发沙龙如何提高业绩-中山新时代

 

  一、技术与服务

  各种各样的拓客、留客秘诀和微信营销,似乎我们发廊的生意,只要通过营销手段和拓客秘诀就可以瞬间利润翻倍!其实更多不能忘记的根本是:发廊卖的是什么?发型师的擅长是什么?顾客来发廊的真正目的是什么?这三个问题的答案只有一个就是:技术+服务。

  做自己喜欢的美发、把美发做好做精,通过自己的技术和服务,获得顾客的回头率、忠诚度和自己的高收入。满足顾客的个性化需求,不正是发型师擅长的吗?想一想那些跟随了你十多年的顾客,为什么对你不离不弃?就是因为你满足了他们的个性化需求,他们对你形成了依赖,他们不仅喜欢你的技术,还有你有人情味的服务。这是高科技机器人也无法替代的!你对顾客需求的了解,也是无法抢走的!你的服务,是无法复制的!因为那就是你,美发行业唯一的你!所以多花一些时间了解顾客的个性化需求,提升自己的技术和服务质量才是硬道理。

  二、技术与创新

  从发廊真正商业意义上讲,发廊只有不断的技术创新,来满足不同顾客的真正需求才是“真商业”的行为,因此发廊建立有效的技术创新机制,才能更好的服务顾客创造更大价值。

  发廊技术创新要有高度 比如有的顾客喜欢做适合自己的风格的发型,有些顾客喜欢别人所留的发型,其实这些无非都在不同的风格之间转换而已,当发型发型设计师具备了发型风格设计的规律,面对所有顾客所有需求,也能得心应手。因此当发廊发型设计师对技术创新有一定的高度,那么所有技术创新变化都在发廊发型设计师掌控之中。

  三、技术与应变

  我们都知道,每个人都自己喜欢的发型感觉,当然这和她的个性是联系在一起的。事先沟通叫设计,事后说明叫辩解。其实当顾客进门时,你应该观察顾客的衣着服饰,以及发型的款式,来对她有一个大概的判断,属时尚型的,还是保守型的,还是另类型的等等,这样对下一步工作会形成一个很好的开局。当顾客在洗头时,就应该构思好给她(他)剪一个什么样的发型好,只要你判断准确,一般情况都不会出错。其实很多发型师说起来都知道这个技巧,但是否真正的应用于实际生活中,不得而知,如果这样去做了,就不会有人发贴子说,我做的发型为什么顾客老是不满意。

  在发廊工作中,会遇到各种形形色色的问题,头脑需要时刻保持灵活,才能取得顾客的满意,临场的应变能力越强,你成功的机率就越大。多变灵活有创业是不变的真理,观察每一个顾客的真实需求。培养为忠实的客户业绩还会低么?如果你想成为一名美发师一名美发沙龙的店长——新时代新时代



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